隨著證券公司不斷提升證券業(yè)務(wù)的線上化水平，部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐漸成為包袱，尤其在過去三年新冠疫情的特殊背景下，不少網(wǎng)點(diǎn)曾經(jīng)歷停擺。
與此同時，受市場波動影響，2022年證券行業(yè)業(yè)績普遍下滑。根據(jù)多個一線城市當(dāng)?shù)刈C券業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，約有一半分支機(jī)構(gòu)去年虧損，其中北京就有逾200家網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)連續(xù)兩年虧損。
為優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，多家券商撤并虧損、缺乏發(fā)展?jié)摿Φ臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)證券時報記者不完全統(tǒng)計(jì)，有5家券商過去一年撤銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到兩位數(shù)，其中多為中小券商。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能否進(jìn)階新的定位和模式？證券時報記者注意到，除裁撤外，一些大型券商已在推動分支機(jī)構(gòu)改革，有的強(qiáng)調(diào)打破物理邊界，踐行財(cái)富管理理念，也有的力促網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為綜合金融平臺。
中小券商大做減法
2022年，面對俄烏沖突、美聯(lián)儲加息、國內(nèi)疫情反復(fù)等多重因素沖擊，國內(nèi)資本市場持續(xù)震蕩，券商業(yè)績普遍不理想，逾九成出現(xiàn)下滑。
在此背景下，多家券商大刀闊斧裁撤分支機(jī)構(gòu)，明確表態(tài)“做減法”是為了要撤并虧損網(wǎng)點(diǎn)，以減負(fù)增效。
中山證券稱，2022年公司通過部分網(wǎng)點(diǎn)整合，實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)整體減負(fù)增效。報告期內(nèi)，撤銷了19家分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)數(shù)量由88家調(diào)整為69家。
萬和證券表示，去年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以“減網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)內(nèi)控、提效益”為核心，撤并虧損、缺乏發(fā)展?jié)摿Φ臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以“信用業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+金融、金融產(chǎn)品代銷”為業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展方向，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)規(guī)模，提升經(jīng)營收入，提高利潤。據(jù)悉，萬和證券的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量已從2021年的72家下降至2022年的59家。
2022年，國盛證券證券營業(yè)部有163家，較上年減少10家。該公司解釋，其中有8家近年來持續(xù)虧損，2家基于區(qū)域內(nèi)合并做強(qiáng)的目的進(jìn)行整合。“10家被撤銷的營業(yè)部2022年度累計(jì)虧損額達(dá)到480.34萬元，撤點(diǎn)有利于優(yōu)化分支機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)，提升資源運(yùn)用效率，降低其持續(xù)虧損對業(yè)績帶來的影響。”事實(shí)上，國盛證券在2021年已經(jīng)裁撤了23家分支機(jī)構(gòu)。
粵開證券表示，2022年該公司推動分支機(jī)構(gòu)優(yōu)化撤并及多家分支機(jī)構(gòu)升級的工作，加快網(wǎng)點(diǎn)向高質(zhì)量精品化轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，粵開證券營業(yè)部數(shù)量已從2021年的63家減少至2022年的54家。不過，該券商去年也不斷對重點(diǎn)地區(qū)加大投入，在北京、上海、廣州、深圳、杭州等一線城市打造與城市體量相匹配的旗艦店。
此外，長城國瑞證券2022年有30家分支機(jī)構(gòu)，相比2021年的36家減少了17%。
大型券商中，銀河證券裁撤分支機(jī)構(gòu)數(shù)量也不少。截至2022年末，該公司共有37家分公司、487家證券營業(yè)部，完成了13家營業(yè)部的撤銷工作。
券商裁撤營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一方面是“減負(fù)”，另一方面也是在順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以華林證券為例，該公司2021年對17家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁撤，2022年又撤銷23家分支機(jī)構(gòu)。華林證券解釋，主要為順應(yīng)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要，提升運(yùn)營效率，推動財(cái)富管理業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，以形成規(guī)模效應(yīng)和核心競爭優(yōu)勢。
三城營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近半虧損
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及券商對數(shù)字化建設(shè)的不斷投入，目前證券經(jīng)紀(jì)中的多個業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)線上化，股民到線下網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)或交易已不多見。與此同時，在三年疫情沖擊下，證券公司不少線下網(wǎng)點(diǎn)一度暫停現(xiàn)場服務(wù)，經(jīng)營壓力進(jìn)一步上升。
多個一線城市的券商分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陷于虧損已是常態(tài)。
根據(jù)深圳證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，2022年1~12月，該轄區(qū)未實(shí)現(xiàn)盈利的分支機(jī)構(gòu)有288家，占比達(dá)55.07%。
上海證券同業(yè)公會數(shù)據(jù)顯示，2022年C類營業(yè)部虧損家數(shù)最多，共有196家，在同類中占比達(dá)到48%；B類營業(yè)部虧損的有43家，同類中占比16%；A類營業(yè)部虧損的有5家。
根據(jù)北京證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，在北京地區(qū)共有277家分支機(jī)構(gòu)虧損，占比46.63%，其中約有219家分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)連續(xù)兩年虧損。
深圳一名券商營業(yè)部人士表示，近年來券商新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的成本越來越高，“如果要把交易規(guī)模做大，就需要大量攬客，但最近幾年市場波動很大，投資者觀望情緒濃厚，獲客成本已經(jīng)十分高了。或者可以大力開拓機(jī)構(gòu)客戶，但這對人員的資源積累、公司中后臺等有很高要求。”他也談到，近年來由于疫情封控，有的券商營業(yè)部暫停線下業(yè)務(wù)多日，受影響程度并不小。
營業(yè)部尋求新定位
如今，證券行業(yè)加速迭代發(fā)展，客戶結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻變化，營業(yè)部已經(jīng)告別散戶人頭攢動的“舊時代”。對證券公司而言，未來如何有的放矢地“跑馬圈地”，如何重新定義“營業(yè)部”，將是值得持續(xù)探索的課題。
目前，個別券商仍在大力鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。比如，東吳證券去年新設(shè)分支機(jī)構(gòu)14家，興業(yè)證券新設(shè)11家。而廣發(fā)證券明確稱，要強(qiáng)化發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)布局、人才儲備和綜合服務(wù)，支持重點(diǎn)區(qū)域戰(zhàn)略，該券商去年新設(shè)營業(yè)部多達(dá)29家。
從年報中，不難看出部分券商的新思路。海通證券表示，2022年該公司加快推動分支機(jī)構(gòu)改革，從服務(wù)社區(qū)的傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向扎根園區(qū)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的綜合金融平臺轉(zhuǎn)型。
據(jù)悉，海通證券的上海浦東分公司、上海臨港分公司、蘇州分公司等綜合創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)已正式開業(yè)，2022年分支機(jī)構(gòu)共實(shí)現(xiàn)利潤33.4億元，其中11家分公司利潤貢獻(xiàn)達(dá)億元以上，有8家營業(yè)部利潤貢獻(xiàn)超5000萬元。
中金財(cái)富證券相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受證券時報記者采訪時認(rèn)為，應(yīng)重新考量營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新價值，“我們現(xiàn)在的方向是推‘旗艦+衛(wèi)星’模式，每個網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該是一個城市區(qū)域所有同事共同的家，從根本上打破營業(yè)部邊界，主要以客戶為中心，比如深圳福田某個營業(yè)部員工的客戶在深圳灣上班，員工就可以帶該客戶到深圳灣營業(yè)部會面，真正方便客戶。”
據(jù)了解，中金財(cái)富營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將向共享化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著重打造客戶業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品咨詢、客戶營銷的三大場景，旨在通過賦予營業(yè)部新定位，探索共享辦公和財(cái)富管理的新理念。