最近一段時(shí)間以來(lái),泰國(guó)在社交媒體刷屏,頻頻登上熱搜,但都不是好消息,泰國(guó)這個(gè)度假勝地在網(wǎng)絡(luò)上被演繹成了一個(gè)等同于緬北、金三角的“罪惡之地”。許多旅游人感到錯(cuò)愕:這一切到底是怎么發(fā)生的?誰(shuí)在制造這波泰國(guó)旅游的恐慌?
作者 |李原
編輯 | 陳芳
度假勝地變“犯罪天堂”
“為了博眼球的無(wú)稽之談!”
談到最近在國(guó)內(nèi)“瘋傳”的中國(guó)女游客在泰國(guó)男模店旅游被“噶腰子”的傳聞,飛象旅行CEO王鶴對(duì)‘市界’表示,這毫無(wú)根據(jù)。
最近,王鶴一直在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓等東南亞國(guó)家考察旅游產(chǎn)品,“男模店生意好得排不上號(hào)。我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有海外游客發(fā)生這樣的事。”
今年2月當(dāng)東南亞剛開(kāi)放了團(tuán)隊(duì)游時(shí),許多明星、網(wǎng)紅都紛紛前往泰國(guó)打卡。但短短一個(gè)月后,泰國(guó)在網(wǎng)絡(luò)上就被演繹成了一個(gè)等同于緬北、金三角的“罪惡之地”。許多旅游人都感到錯(cuò)愕:這一切到底是怎么發(fā)生的?
上海某旅行社店長(zhǎng)娜娜近期馬上要帶兩個(gè)團(tuán)去曼谷,她現(xiàn)在苦惱于每天要接很多個(gè)問(wèn)詢電話,內(nèi)容千篇一律:“能不能保證我們的安全?現(xiàn)在想退團(tuán)的話損失由誰(shuí)承擔(dān)?”
▲(圖:視覺(jué)中國(guó))
在游客群和供應(yīng)商群里,娜娜看到大家整天都在討論“嘎腰子”事件。不同的是,游客群里轉(zhuǎn)發(fā)的都是愈演愈烈的恐怖故事,而行業(yè)群里則充斥著憤怒的謾罵。
“有幾個(gè)散客真的為此退了團(tuán)。國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)禁令,這也不能算是不可抗力。我們不能為此給游客退款,大家還鬧得很不愉快”。讓娜娜更氣憤的,是那些仍然在網(wǎng)絡(luò)端不斷傳播“噶腰子”的博主。“苦等了3年,旅游市場(chǎng)才剛剛好起來(lái),就被他們毀了。”
這次突如其來(lái)的“泰國(guó)旅游恐慌”始于半個(gè)月前,其始作俑者是一位B站的UP主“心醫(yī)林霖”。3月9日,他在B站和抖音端同步發(fā)布了視頻,名為“美國(guó)網(wǎng)軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞,為女性設(shè)下血腥陷阱”。
瀏覽這位UP主過(guò)往的視頻風(fēng)格,會(huì)發(fā)現(xiàn)題材普遍來(lái)自社會(huì)新聞、地緣政治。而其中拿捏得恰到好處、似是而非、難以被證實(shí)的“陰謀論”正是這位UP主為視頻設(shè)計(jì)的傳播密碼。
在“心醫(yī)林霖”發(fā)布的一段長(zhǎng)達(dá)30分鐘的泰國(guó)“嘎腰子”視頻里,“陰謀論”風(fēng)格一以貫之。他先后拋出了多個(gè)“聳人聽(tīng)聞”的事件:男模餐廳引誘消費(fèi)、拐賣女性進(jìn)詐騙公司、人體器官買賣等等。這些關(guān)鍵詞很符合多年以來(lái)網(wǎng)民們對(duì)于那些治安混亂的法外之地的想象,以及由此滋生出的黑暗“都市傳說(shuō)”。
3月24日,“心醫(yī)林霖”關(guān)于泰國(guó)的視頻在各平臺(tái)端都被同步刪除。不過(guò)刪除前,B站上的視頻已收獲了68萬(wàn)閱讀,在抖音端則得到了超過(guò)200萬(wàn)的點(diǎn)贊。
雖然視頻容易刪除,但平臺(tái)端難以同步刪除的,是已經(jīng)四處彌散的關(guān)于泰國(guó)旅游的恐慌??植拦适碌募?xì)節(jié)被不斷添枝加葉;有關(guān)“泰國(guó)旅游安全性”的話題更不斷地沖上微博熱搜。
在四處流動(dòng)的恐慌中,表現(xiàn)最無(wú)力的,反而是來(lái)自當(dāng)事人的一線觀感和澄清。
例如丁香醫(yī)生發(fā)表了一篇科普文章,表示所謂“噶腰子”的腎移植手術(shù)難度巨大、配型困難,需要檢查供者血液中的各項(xiàng)病毒感染,并做好受者的篩查,癌癥、感染、免疫抑制劑適應(yīng)情況等。這個(gè)過(guò)程,往往是腎臟供方和受方難以匹配的天塹。
但在這些文章之下,許多網(wǎng)友選擇的是“閉目塞聽(tīng)”:“腎源不是現(xiàn)配,可以在拐賣人員內(nèi)儲(chǔ)備,有需要時(shí)就‘噶’。”
小紅書上,一位博主@Sukeytong剛從普吉島歸來(lái),她表示自己在男模店里消費(fèi)過(guò),并沒(méi)有安全問(wèn)題,只是苦惱男模都是一些“中人之姿”,見(jiàn)不到帥哥。
在文章下面,點(diǎn)贊最高的評(píng)論如出一轍:沒(méi)有被噶腰子嗎?即便博主回答:拐一個(gè)外國(guó)人去別的國(guó)家“噶腰子”操作起來(lái)不要太難了。評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友仍不甘示弱、質(zhì)疑洶涌。
謠言成流量密碼
江陽(yáng)在泰國(guó)有過(guò)多年的生活經(jīng)驗(yàn),他根據(jù)3年來(lái)在泰國(guó)的實(shí)地見(jiàn)聞,對(duì)‘市界’表示:最近泰國(guó)的治安確實(shí)發(fā)生了一些變化,但主要受影響的并不是游客。不過(guò)這些新聞,可能形成了國(guó)內(nèi)傳播不實(shí)“噶腰子”傳說(shuō)的源頭。
“這幾年,有不少此前在柬埔寨做灰產(chǎn)的人,將生意搬運(yùn)到了泰國(guó)。這讓泰國(guó)當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了不少涉及到華人敲詐勒索的治安事件,但事件誘因主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)糾紛?!苯?yáng)觀察說(shuō)。
此外,最近一段時(shí)間以來(lái)東南亞和緬北的電信詐騙案件屢見(jiàn)報(bào)端。江陽(yáng)透露:目前從中國(guó)直接前往緬甸不大容易,做灰產(chǎn)生意的人許多會(huì)選擇在緬甸和泰國(guó)交界過(guò)境。“因此人們也會(huì)把一些惡性事件的發(fā)生地想象成泰國(guó)”。
另外由于過(guò)境等問(wèn)題,有人會(huì)在泰國(guó)當(dāng)?shù)厮鸭恍凹偕矸葑C”,從事詐騙、洗錢、放貸等灰產(chǎn)買賣。“當(dāng)?shù)鼐綖榇苏谥卮驌粝嚓P(guān)事件,有時(shí)會(huì)在曼谷中心地帶的輝煌區(qū)時(shí)不時(shí)查一下華人的護(hù)照。”江陽(yáng)表示,如果是單純前往曼谷、清邁、普吉島等地旅游,游客基本不會(huì)被這些問(wèn)題所困擾?!疤﹪?guó)的旅游仍然可以說(shuō)是非常安全的?!?/p>
至于男模店,本身就是泰國(guó)觀光和風(fēng)俗產(chǎn)業(yè)的重要組成部分?!安话踩脑?,怎么可能當(dāng)?shù)剡€有那么多人敢去?”江陽(yáng)反問(wèn)道。
但在網(wǎng)絡(luò)端,這些事件已經(jīng)被眾多博主傳播得面目全非。例如,泰國(guó)警方常規(guī)檢查證件,被演繹成警方敲詐勒索,甚至協(xié)同綁架中國(guó)游客。
在小紅書、抖音等平臺(tái)上,大聊泰國(guó)的安全隱患更是成為了博主們最有效的流量密碼。
3月24日,‘市界’在小紅書上搜索“泰國(guó)旅游”,本該出現(xiàn)的攻略和旅游經(jīng)歷分享,都被“勸退”視頻所取代,這些視頻許多都點(diǎn)贊數(shù)萬(wàn)。而點(diǎn)開(kāi)博主們的視頻,會(huì)看到他們的風(fēng)格、講述方式,基本都與“心醫(yī)林霖”如出一轍。
在網(wǎng)絡(luò)端,泰國(guó)已然從度假勝地滑落為“犯罪天堂”。最近,泰國(guó)旅游各相關(guān)方均在忙于緊急辟謠。
3月21日,泰國(guó)內(nèi)閣政府在例會(huì)上針對(duì)“泰國(guó)安全形象”一事進(jìn)行了專項(xiàng)討論。泰國(guó)總理府第一發(fā)言人阿努查稱:“巴育總理對(duì)近期在中泰網(wǎng)絡(luò)傳播的抹黑言論表示擔(dān)憂。中泰網(wǎng)絡(luò)近期出現(xiàn)的假新聞,對(duì)泰國(guó)旅業(yè)、投資及其他相關(guān)領(lǐng)域造成的危害較大。關(guān)于‘游客抵達(dá)泰國(guó)后遭囚禁、轉(zhuǎn)移、販運(yùn)或陷入其他危險(xiǎn)情況’的網(wǎng)絡(luò)文案并沒(méi)有在泰國(guó)發(fā)生,泰國(guó)的安全環(huán)境仍然處于世界認(rèn)可的正常等級(jí),無(wú)任何預(yù)警,無(wú)任何警告。”
泰國(guó)國(guó)家旅游局隨后也發(fā)布了微博:謠言止于智者。多少人還沒(méi)被“嘎腰子”就已經(jīng)被目不識(shí)丁的黑博主“嘎走了腦子!”
不過(guò)這些辟謠,起到的效力似乎并不多。盡管各方都出面做了解釋,但網(wǎng)民們?nèi)圆豢腺I賬。甚至越來(lái)越將旅游本身,也都打上了“危險(xiǎn)”的標(biāo)簽。
另一面在抖音等平臺(tái)端,一些博主發(fā)布的泰國(guó)安全隱患視頻,都普遍收獲了巨量點(diǎn)擊,而驚悚是這些播主最大的流量密碼。
例如有博主表示:“前幾天朋友去泰國(guó)要拿研究生畢業(yè)證,下飛機(jī)打出租車,司機(jī)看是中國(guó)人以為不會(huì)泰語(yǔ),直接打電話說(shuō)這有三個(gè)人要不要器官?!鳖愃频囊曨l,在抖音上收獲了數(shù)萬(wàn)點(diǎn)贊。
對(duì)這些現(xiàn)象,江陽(yáng)感到很無(wú)奈。“這波恐慌的最大贏家是營(yíng)銷號(hào),利用了人們很久沒(méi)出國(guó)的陌生心理,收割流量。但東南亞旅游一直是喜憂參半的,旅游也沒(méi)有所謂絕對(duì)的安全。但只要做好攻略,就能得到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”
貴到去不起了?
突然被席卷進(jìn)這波“泰國(guó)旅游恐慌”,娜娜感到憤怒,但更多的是不解。據(jù)泰國(guó)旅游局統(tǒng)計(jì),2019年前往泰國(guó)的中國(guó)游客達(dá)到了1100萬(wàn)人?!斑@么多人去過(guò)泰國(guó),‘噶腰子’的謠言怎么還會(huì)有這么大的市場(chǎng)?”
多年以來(lái),泰國(guó)都是被全世界游客所喜愛(ài)的度假天堂。但最近快速被“黑化”的泰國(guó),除了網(wǎng)紅們的推波助瀾,與泰國(guó)本身的旅游體驗(yàn)下降也有一定關(guān)系。
前段時(shí)間,“泰國(guó)貴到去不起了”沖上了微博熱搜。有在2月率先前往泰國(guó)“嘗鮮”的游客表示,泰國(guó)的酒店、物價(jià)、服務(wù)價(jià)格上漲明顯,已不再是“窮游”的最優(yōu)之選。
對(duì)此,王鶴對(duì)‘市界’表示:現(xiàn)在泰國(guó)游比幾年前要貴了50%左右。此前單人3000元能在泰國(guó)玩五六天,現(xiàn)在差不多要5000元左右,“自由行和團(tuán)隊(duì)游的價(jià)格都差不多?!?/p>
其中,最主要的原因來(lái)自于機(jī)票價(jià)格上漲。幾年前,往返曼谷、清邁等地,機(jī)票大約能做到1500元-1800元左右,目前這個(gè)價(jià)格最多只能飛個(gè)單程。
攜程機(jī)票相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)‘市界’表示:攜程3月出境機(jī)票單程均價(jià)為2124元,較去年同期降低51.5%。其中,清邁入選了價(jià)格最實(shí)惠的TOP3目的地,并居于泰國(guó)最實(shí)惠目的地TOP1,機(jī)票單程均價(jià)為1632元?!安贿^(guò),整體價(jià)格下降速度難言樂(lè)觀,這與航班量短期內(nèi)難以增加有關(guān),目前出境航班架次還在緩慢恢復(fù)。”
幾年前,在泰國(guó)當(dāng)?shù)赝嫖辶?,如果是二人同行,入住品質(zhì)不錯(cuò)的酒店,兩個(gè)人大約花2400元左右就可以。而泰國(guó)當(dāng)?shù)氐牟惋嫼陀瓮骓?xiàng)目,價(jià)格一直很便宜。
但最近,王鶴看到泰國(guó)整體的酒店價(jià)格上漲了30%左右。有人推測(cè)這是由于泰國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)“三年不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年”,希圖快速變現(xiàn)所導(dǎo)致的。王鶴則表示,這個(gè)推測(cè)不實(shí)?!叭绻麤](méi)有游客,酒店想漲價(jià)也做不到。一切還是供需決定的?!?/p>
▲(圖:視覺(jué)中國(guó))
王鶴透露:主要因?yàn)樽罱﹪?guó)外國(guó)游客很多,酒店入住率高。特別是來(lái)自俄羅斯、印度、中東的客人集中度假,讓酒店的入住率達(dá)到了80%-90%。
“3月至4月,一般來(lái)說(shuō)既是泰國(guó)的旅游旺季,也是傳統(tǒng)的酒店上漲周期。每年從10月到次年4月,會(huì)有許多俄羅斯人來(lái)泰國(guó)度假。他們的假期長(zhǎng),泰國(guó)芭提雅、普吉島消費(fèi)又低,許多人一住就是一個(gè)月。另外今年泰國(guó)在印度做了大量旅游宣傳,印度客的漲幅也很快?!蓖斛Q解釋稱。
如果采取的是報(bào)團(tuán)游形式,由于現(xiàn)在泰國(guó)境內(nèi)針對(duì)旅游團(tuán)的大巴、餐廳、地接等服務(wù)還沒(méi)有恢復(fù)完備,價(jià)格短期內(nèi)也難以快速下降。
這些綜合因素,都共同影響了中國(guó)游客前往泰國(guó)的意愿。出境游剛放開(kāi)時(shí),泰國(guó)機(jī)場(chǎng)曾大膽預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)2023年會(huì)有700萬(wàn)至1000萬(wàn)中國(guó)游客落地曼谷。但今年1月1日至2月2日,泰國(guó)一共接待中國(guó)游客僅10萬(wàn)人。
王鶴最近在曼谷、普吉島也看到,中國(guó)人確實(shí)比較少?!白钪饕脑蜻€是機(jī)票貴、航班少,團(tuán)隊(duì)游還沒(méi)有起量。”
對(duì)于接下來(lái)的變化,王鶴持樂(lè)觀態(tài)度?!八奈逶潞?,等俄羅斯進(jìn)入夏天,泰國(guó)的價(jià)格就會(huì)降下來(lái)。五一和暑假,可能會(huì)出現(xiàn)出游的小高峰,但價(jià)格短期內(nèi)可能仍會(huì)維持在6000元左右。不過(guò)未來(lái)泰國(guó)游的價(jià)格即便會(huì)有回調(diào),中長(zhǎng)期看全球的人力成本都在上漲,泰國(guó)旅游的小幅上漲同樣不可避免?!?/p>
雖然兩三千元窮游泰國(guó)的情況可能將一去不返。但在攜程提供的數(shù)據(jù)中,受益于綜合的服務(wù)與旅游體驗(yàn),泰國(guó)和曼谷仍為平臺(tái)近7日熱搜出境國(guó)家及城市的TOP1目的地。
除此之外,如果想考慮泰國(guó)游的“平替”產(chǎn)品,攜程研究院高級(jí)研究員謝曉青對(duì)‘市界’表示:從機(jī)票這一維度看,一些東南亞目的地價(jià)格更為實(shí)惠。據(jù)攜程平臺(tái)預(yù)訂3月出境的單程機(jī)票均價(jià)看,金邊、馬尼拉、清邁、新加坡、吉隆坡為價(jià)格最實(shí)惠的TOP5目的地,機(jī)票單程均價(jià)從1188元-1811元不等。
而從性價(jià)比層面考慮,王鶴建議游客近期可以多查看一下馬來(lái)西亞。它的跟團(tuán)游和自由行價(jià)格與泰國(guó)相當(dāng),大概可以做到四五千元左右。
“4月后,沙巴開(kāi)通了直航。而泰國(guó)在4-10月都是雨季,這時(shí)馬來(lái)西亞雨季已過(guò),晚上只有23度左右,馬來(lái)的海也非常美。”當(dāng)然,特別是對(duì)于中國(guó)游客來(lái)說(shuō),“馬來(lái)西亞沒(méi)有所謂的治安問(wèn)題……”
(文中娜娜和江陽(yáng)為化名)