來源：環球時報
【環球時報綜合報道】科技巨頭的人工智能競爭開始進入“群雄逐鹿”的時代。美國微軟和谷歌兩大科技巨頭正在人工智能（AI）領域開始展開競爭，同時全球投資領域正在掀起針對AI商用的熱潮。巨頭加速進入賽道，熱錢砸向AI科技，讓一些媒體感嘆AI產業的發展速度突飛猛進。然而在投資熱潮涌動的背后，越來越多的爭議也開始指向匆匆投入應用的AI科技。人們對于AI商用時代的期待和擔憂幾乎同時來臨。
AI應用不斷推出
美國科技巨頭微軟21日宣布，該公司旗下搜索引擎必應整合的聊天工具將為用戶帶來AI繪圖功能，而該功能背后的科技則是最近爆火的OpenAI旗下的DALL-E模型。在初始階段，這項新功能僅通過必應創意模式提供，未來將在必應的均衡和精確模式下推出。微軟還表示，圖片生成功能將整合安全保障機制，避免生成“有害的”或“不安全的”圖片內容。
據《華爾街日報》報道，為同微軟抗衡，谷歌表示正在開放對話式計算機AI程序Bard的公共訪問權限。微軟在AI搜索方面的領先，讓這個曾經的業界老大感受到了壓力。
美國創意軟件公司Adobe也在AI領域開始發力。該公司推出了螢火蟲系列生成式AI模型。該模型將首先支持輸入文本創作圖片，還將支持生成視頻和其他格式內容。
科技巨頭為何急于推出AI應用，搶占產業高地？浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林告訴《環球時報》記者，互聯網產業一般只認可龍頭，存在“贏者通吃”的現象，“要么你的算法更為優秀，要么你的數據集更大，否則用戶體驗就無法提升。”盤和林稱，AI產業可以不考慮短期盈利，但要考慮自身現階段的積累是否足以提供完善、優質的用戶體驗。
如“吞金獸”一般吸引投資
專注于科技產業的網站TechCrunch本月發布的一篇分析認為，全球科技企業正加大對AI的投資，該領域正迎來一波“淘金潮”。咨詢公司埃森哲近期調查顯示，63%的機構受訪者表示在所有數字科技中，AI科技已成為本機構的重中之重。與此類似，麥肯錫調查顯示超過半數企業投入人工智能的預算占到公司整體數字科技預算的5%以上，63%的受訪者認為今后3年人工智能領域的投資還會進一步增長。
不過據英國《金融時報》報道，投資熱潮下，不少心里存疑的投資者質疑人工智能的進步是否能賺到錢。美國著名的風險投資基金“涌現資本”創始人戈登·里特承認，AI領域的近期發展代表著重大的技術進步，但他擔心的是，還看不到從中賺錢的方法。知情人士此前表示，OpenAI正以290億美元的估值向微軟尋求100億美元的投資。然而，許多風險投資公司表示謹慎，不僅因為令人眼花繚亂的估值，還因人工智能集團在構建基礎模型時需要大量資金。
一位投資者告訴《金融時報》，最近AI領域的飛躍發展堪比登月，“這是一項令人印象深刻的技術成就，只有擁有國家級財富的人才能復制這種產品。”另一位資深投資者則坦言，“人工智能公司的估值過高”。
清華大學新聞學院教授、元宇宙文化實驗室主任沈陽告訴《環球時報》記者，AI產業其實多年前就已經形成，當下大火的一些AI應用嚴格來講屬于人工智能生成內容（AIGC）的范疇。
沈陽認為，目前AI商業應用主要有4種收費模式。第一是C端用戶收費，也就是用戶使用費。第二是通過API接口來收取調用費用。第三是大中企業的行業定制模型的費用。第四是接入不同的插件，然后在不同的平臺當中進行整合。
“到現在為止，還沒有在AI技術和商業結合方面做得比較好的領域。人工智能用于創作方面剛剛起步。”沈陽認為，“AIGC有一個特點，它是叫做‘重型’互聯網，原來的互聯網比較‘輕’，兩三個人做個免費軟件慢慢就能起步了。但是以微軟AI產品為代表的應用代表著一個新的時代，至少需要5億—10億人民幣才能開始啟動。”
AI產業如同“吞金獸”一般吸引著市場上的投資。但熱錢持續涌來，讓當下的AI投資似乎有一些泡沫的味道。《金融時報》稱，相比構建AI基礎模型的公司，許多投資者更愿意直接關注應用程序，他們在等待具有明顯商業潛力的“殺手級應用”的到來。一位曾押注加密貨幣的投資者警告說，有時泡沫會從一個領域轉移到另一個領域，“資金必須流向某個地方，在這些炒作周期中，會有許多被高估的東西”。
商業化之路爭議不斷
隨著AI商業化進程快速推進，顛覆正在不斷發生。然而關于AI商業化的潛在風險與爭議從來沒有停止過。
《金融時報》認為，AI在短時間內成為炙手可熱的行業焦點，也因此攫取大量財富和投資。這意味著少數個人和公司將控制該行業的大部分資源和知識。麻省理工學院的研究發現，2020年，近70%的人工智能博士選擇進入企業工作，而2004年這一比例僅為21%。同樣，自2006年以來，受雇于人工智能公司的雇員數量增長了8倍，其增速遠高于計算機科學研究人員的整體增長。《科學》雜志的論文作者對此表示擔憂：“許多科研界的專業人員已經放棄了對這些場景的研究，因為他們覺得在資本壟斷的背景下，自己根本無法與商業和資本競爭。”
能夠快速整合生成內容的AI同樣遭受到來自原創群體的強烈抗議。根據《華爾街日報》的報道，媒體高管們正在與微軟和谷歌談判，希望從其AI產品輸出的內容獲得補償。高管們給出的理由是AI的回復來得太容易，消除了讀者進一步探索原始出處的意愿，造成原創內容點擊量下降。今年2月，蓋蒂圖片社在特拉華州起訴了人工智能藝術公司Stability AI，聲稱該公司侵犯了蓋蒂圖片社的版權。
在實際的商業活動中，使用人工智能也面臨著多種“灰色地帶”。《華爾街日報》報道稱，因為使用場景未被明確規定，員工在使用AI應用工作時態度復雜。70%的受訪者表示他們并沒有告訴老板自己正在使用AI，因為擔心會被指責“走了捷徑”。也有受訪者認為自己應該因此獲得肯定與表揚，因為采取了更有效率解決工作的方式。在爭議討論之下，辦公室里上演了戲劇性的一幕，一些人在偷偷使用AI工作，而一些人站出來抵制AI的參與。